Hizmet şartları
GENEL BAKIŞ
Lumiya satıcısına hoş geldiniz! “Biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Lumiya mağazasını işleten satıcıyı ifade eder. Lumiya, müşteri olarak size özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla, ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir ("Hizmetler"). Lumiya, hizmetleri size sunmamızı sağlamak üzere Shopify tarafından desteklenmektedir.
Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıf yapılan tüm politikalar (birlikte “Hizmet Şartları” veya “Şartlar”), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları açıklar.
Yasal haklarınızla ilgili önemli bilgiler içerdiği ve garanti sorumluluğunun reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması gibi alanları kapsadığı için lütfen bu Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyun.
Hizmetlerimizi ziyaret ederek, bunlarla etkileşimde bulunarak veya bunları kullanarak, bu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamız ile bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Hizmet Şartları veya Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalı veya bunlara erişmemelisiniz.
BÖLÜM 1 - ERİŞİM VE HESAP
Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, 18 yaşını doldurmuş olduğunuzu ve gerekli durumlarda gözetiminiz altındaki kişilerin Hizmetleri kullanımına izin verme yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
Hizmetleri kullanmak, web sitemize erişmek veya herhangi bir ürün ya da hizmet satın almak için; e-posta adresiniz, fatura bilgileriniz, ödeme bilgileriniz ve teslimat bilgileriniz gibi belirli bilgileri sağlamanız gerekebilir. Sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul edersiniz.
Hesap bilgilerinizin ve giriş bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden doğabilecek sorumluluk size aittir.
Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz veya kullandıramazsınız.
BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ
Online mağazalarımızda ürün ve hizmetlerimizin doğru bir şekilde temsil edilmesi için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak mağazaya erişmek için kullandığınız cihaz türü ile cihaz ayarları ve yapılandırmasına bağlı olarak, renklerin veya ürün görünümünün ekranınızda farklı görünebileceğini lütfen unutmayın.
Online mağazalarımızda gösterilen veya sunulan ürün veya hizmetlerin görünümünün veya kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını veya aynı olacağını garanti etmiyoruz.
Ürünlere ilişkin tüm açıklamalar, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü dilediğimiz zaman satıştan kaldırma hakkını saklı tutarız ve sunduğumuz ürünlerin miktarlarını, duruma göre belirli bir kişi, coğrafi bölge veya yargı alanı için sınırlayabiliriz.
Lumiya tarafından sunulan bazı ürünler, müşteriler tarafından yüklenen fotoğraflar ve sağlanan bilgiler doğrultusunda kişiye özel olarak üretilmektedir.
Müşteri, yüklediği fotoğraf, görsel ve diğer içerikler üzerinde gerekli kullanım haklarına sahip olduğunu kabul eder. Üçüncü kişilere ait telif hakkı, marka hakkı, kişilik hakkı veya diğer hakların ihlalinden doğabilecek tüm sorumluluk müşteriye aittir.
Müşteri tarafından yüklenen fotoğrafın çözünürlüğü, ışık koşulları, görüntü kalitesi ve içeriği nihai ürün sonucunu etkileyebilir. Lumiya, düşük kaliteli veya teknik olarak uygun olmayan görsellerden kaynaklanan sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
Ürün görselleri temsil amaçlıdır. Kullanılan ekran, ortam ışığı, üretim süreci ve malzeme özellikleri nedeniyle ürünün renk tonu, yüzey dokusu ve görünümünde küçük farklılıklar oluşabilir.
Ürünlerde kullanılan hammaddelerin üretim partileri veya tedarik kaynaklarındaki farklılıklar nedeniyle renk tonlarında, doku görünümünde ve yüzey detaylarında küçük değişiklikler meydana gelebilir. Bu farklılıklar kusur olarak değerlendirilmez.
Lumiya; hukuka aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden, nefret söylemi içeren, müstehcen veya kamu düzenine aykırı içeriklerle verilen siparişleri reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER
Bir sipariş verdiğinizde, satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. Lumiya, siparişinizi herhangi bir nedenle ve kendi takdirine bağlı olarak kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, Lumiya tarafından kabul edildiği teyit edilene kadar kabul edilmiş sayılmaz. Siparişinizin kabul edilebilmesi için ödemenizin tarafımızca alınması ve işlenmesi gerekir. Siparişi göndermeden önce lütfen bilgilerinizi dikkatlice kontrol ediniz. Kişiye özel olarak üretilen ürünlerde, üretim sürecine başlanmasının ardından sipariş iptali gerçekleştirilememektedir. Siparişin kabul edilmemesi, değiştirilmesi veya iptal edilmesi halinde; sipariş sırasında sağladığınız e-posta adresi, fatura adresi ve/veya telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçmeye çalışırız.
Satın aldığınız ürünler yalnızca Para İade Politikamıza uygun olarak iade veya değişime tabidir.
BÖLÜM 4 - FİYATLAR VE FATURALANDIRMA
Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bir ürün veya hizmet için tahsil edilecek fiyat, siparişin verildiği tarihte geçerli olan fiyattır ve sipariş onayı e-postanızda belirtilir. Web sitemizde belirtilen fiyatlar aksi belirtilmedikçe ilgili vergileri içerir. Kargo ücretleri ve varsa diğer ek ücretler ödeme aşamasında ayrıca gösterilir. Online mağazalarımızda yayınlanan fiyatlar, fiziksel mağazalarda veya online ya da üçüncü şahısların işlettiği diğer mağazalarda sunulan fiyatlardan farklı olabilir. Hizmetlerimizde zaman zaman, fiyatları etkileyebilecek ve bu Şartlardan ayrı olarak Hüküm ve Koşullar'a tabi olan promosyonlar sunabiliriz. Bir promosyonun şartları ile bu Şartlar arasında bir çelişki olması durumunda, promosyon şartları geçerli olacaktır.
Mağazalarımızda yapacağınız tüm alışverişlerde güncel, eksiksiz ve doğru satın alma, ödeme ve hesap bilgilerinizi sağlamayı kabul etmektesiniz. Sipariş işlemlerinin sağlıklı şekilde yürütülebilmesi için iletişim ve teslimat bilgilerinizin doğru ve güncel olması gerekmektedir.
BÖLÜM 5 - KARGO VE TESLİMAT
Lumiya ürünleri sipariş üzerine ve kişiye özel olarak üretilmektedir. Bu nedenle teslimat süreleri ürün tipi, sipariş yoğunluğu ve dönemsel koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Web sitemizde belirtilen teslimat süreleri tahmini süreler olup kesin teslimat taahhüdü niteliğinde değildir.
Kargo şirketlerinden, resmî tatillerden, olumsuz hava koşullarından veya kontrolümüz dışında gelişen durumlardan kaynaklanan gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda müşterilerimizi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmeye çalışırız.
Sipariş hazırlandıktan sonra anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir ve kargo takip bilgileri müşteriye iletilir.
BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET
Web sitemizde yer alan logo, marka adı, ürün görselleri, tasarımlar, metinler, grafikler, fotoğraflar ve diğer tüm içerikler aksi belirtilmedikçe Lumiya'ya aittir veya kullanım hakları Lumiya tarafından alınmıştır.
Bu içerikler yürürlükteki fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.
Lumiya'nın önceden yazılı izni olmaksızın web sitesinde yer alan içerikler kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez, ticari amaçla kullanılamaz veya üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
Web sitesinde yer alan marka adı, logo, ürün isimleri ve diğer ayırt edici unsurlar ilgili hak sahiplerinin mülkiyetindedir. Bu unsurların izinsiz kullanımı hukuki sorumluluk doğurabilir.
Burada açıkça belirtilmeyen tüm haklar saklıdır.
BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR
Hizmetlerin bir parçası olarak, üçüncü taraflarca sunulan ve tarafımızca izlenmeyen, kontrol edilmeyen veya yönlendirilmesi yapılmayan müşteri araçlarına erişim sağlayabilirsiniz.
Bu araçlara erişimi herhangi bir garanti, beyan veya şart olmaksızın ve herhangi bir onay vermeden "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağladığımızı kabul ve beyan edersiniz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçlarının kullanımından kaynaklanan veya bununla ilgili hiçbir sorumluluğumuz olmayacaktır.
Sitede sunulan isteğe bağlı araçların sizin tarafınızdan kullanımı tamamen kendi riskiniz ve takdirinize bağlıdır ve ilgili üçüncü taraf sağlayıcı(lar) tarafından sağlanan araçların kullanım koşullarını bildiğinizden ve onayladığınızdan emin olmalısınız.
Gelecekte, Hizmetler aracılığıyla yeni özellikler (yeni araçlar ve kaynakların sunulması dahil) de sağlayabiliriz. Bu tür yeni özellikler de Hizmetlerin bir parçası olarak kabul edilecek ve bu Hizmet Şartları'nın konusu olacaktır.
BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Hizmetler, üçüncü taraflarca sağlanan veya işletilen web sitelerine ait materyaller ve köprüler (ekli üçüncü taraf işlevleri dahil) içerebilir. Erişmeyi seçtiğiniz herhangi bir üçüncü taraf materyalin veya web sitesinin içeriğini ya da doğruluğunu incelemekten veya değerlendirmekten sorumlu değiliz. Hizmetlerimizden ayrılıp bu materyallere veya üçüncü taraf web sitelerine erişmeye karar verirseniz, bunu kendi sorumluluğunuzda yaparsınız.
Herhangi bir üçüncü taraf web sitesine erişiminizden ya da bu sitelerdeki ürün, hizmet, kaynak veya içerikleri satın almanızdan veya kullanmanızdan kaynaklanan hiçbir zarar veya kayıptan sorumlu değiliz. Lütfen üçüncü tarafın politikalarını ve uygulamalarını dikkatlice inceleyin ve herhangi bir işleme başlamadan önce bunları anladığınızdan emin olun. Üçüncü taraf ürünleri ve hizmetleriyle ilgili şikayetler, talepler, endişeler veya sorular doğrudan üçüncü tarafa iletilmelidir.
BÖLÜM 9 - SHOPIFY İLE İLİŞKİ
Lumiya, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Ancak mağazamızda yapacağınız her türlü satış ve satın alma işlemi doğrudan Lumiya ile yapılmaktadır. Hizmetleri kullanarak, Shopify sizinle Lumiya arasındaki herhangi bir satışın hiçbir yönünden sorumlu olmadığını; satın alınan ürün ve hizmetlerden kaynaklanan her türlü yaralanma, zarar veya kayıp dâhil olmak üzere hiçbir sorumluluk taşımadığını kabul ve beyan edersiniz. Bu vesileyle, Lumiya ile yaptığınız satın alma ve işlemlerden doğan veya bunlarla bağlantılı tüm talep, zarar ve sorumluluklara ilişkin olarak Shopify’ı ve bağlı kuruluşlarını açıkça ibra edersiniz.
BÖLÜM 10 - GİZLİLİK POLİTİKASI
Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel bilgiler, buradan görüntülenebilen Gizlilik Politikamıza tabidir; ayrıca belirli kişisel bilgiler, burada görüntülenebilen Shopify Gizlilik Politikası’na tabi olabilir. Hizmetleri kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu kabul edersiniz.
Hizmetler, Shopify tarafından barındırıldığı için, Shopify size Hizmetleri sunmak ve iyileştirmek amacıyla, Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınızla ilgili kişisel bilgilerinizi toplar ve işler. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, size hizmet sunulabilmesi amacıyla; ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelerde bulunabilecek Shopify ve üçüncü taraflara iletilebilir ve paylaşılabilir. Kişisel bilgilerinizin bizim tarafımızdan, Shopify tarafından ve iş ortaklarımızca nasıl kullanıldığına ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı inceleyin.
BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM
Herhangi bir fikir, öneri, geri bildirim, inceleme, teklif, plan veya başka bir içeriği (topluca “Geri Bildirim”) gönderir, yüklerseniz, paylaşırsanız, e-posta ile iletirseniz veya başka bir şekilde aktarırsanız; söz konusu Geri Bildirimi her türlü ortamda ve ticari kullanım dahil her amaçla kullanma, çoğaltma, değiştirme, yayımlama, dağıtma ve sergileme konusunda bize süresiz, dünya çapında, alt lisans verilebilir ve telifsiz bir lisans vermiş olursunuz. Örneğin, bu lisans kapsamındaki haklarımızı; Hizmetleri işletmek, sunmak, değerlendirmek, geliştirmek, iyileştirmek ve tanıtmak ile Hizmet Şartları kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve haklarımızı kullanmak için kullanabiliriz.
Ayrıca şunları beyan ve garanti edersiniz: (i) tüm Geri Bildirimler üzerinde mülkiyet hakkına veya gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu; (ii) Geri Bildirim sunmanızla bağlantılı olarak aldığınız her türlü bedel veya teşviki açıkladığınızı; ve (iii) Geri Bildiriminizin bu Şartlara uygun olduğunu. (1) Geri Bildiriminizi gizli tutma, (2) Geri Bildiriminiz için herhangi bir bedel ödeme veya (3) Geri Bildiriminize yanıt verme yükümlülüğümüz yoktur.
Kendi takdirimize bağlı olarak; hukuka aykırı, saldırgan, tehditkâr, iftira niteliğinde, karalayıcı, pornografik, müstehcen veya başka şekilde sakıncalı olduğunu ya da herhangi bir tarafın fikrî mülkiyet haklarını veya bu Hizmet Şartlarını ihlal ettiğini tespit ettiğimiz Geri Bildirimleri izleyebilir, düzenleyebilir veya kaldırabiliriz; ancak buna ilişkin bir yükümlülüğümüz yoktur.
Geri bildiriminizin telif hakkı, ticari marka, gizlilik, kişilik veya diğer kişisel veya özel haklar dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın hakkını ihlal etmeyeceğini kabul edersiniz. Ayrıca, geri bildiriminizin hakaret içeren veya başka şekilde yasa dışı, küfürlü veya müstehcen geri bildirim içermeyeceğini veya Hizmetlerin veya ilgili herhangi bir web sitesinin işleyişini herhangi bir şekilde etkileyebilecek herhangi bir bilgisayar virüsü veya diğer kötü amaçlı yazılım içermeyeceğini kabul edersiniz. Sahte bir e-posta adresi kullanamaz, kendinizden başka biri gibi davranamaz veya herhangi bir geri bildirimin kaynağı konusunda bizi veya üçüncü tarafları yanıltamazsınız. Yaptığınız her türlü geri bildirimden ve bunların doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın paylaştığı Geri Bildirimler için hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz ve herhangi bir yükümlülük üstlenmeyiz.
BÖLÜM 12 - HATALAR, TUTARSIZLIKLAR VE EKSİKLİKLER
Hizmetlerde zaman zaman ürün tanımları, fiyatları, promosyonları, teklifleri, ürün kargo ücretleri, nakil süreleri ve stok durumu ile ilgili yazım hataları, tutarsızlıklar veya eksiklikler içeren bilgiler bulunabilir. Yazım hatası, fiyatlandırma hatası, stok hatası veya teknik hata kaynaklı durumlarda siparişleri iptal etme hakkını saklı tutarız.
MADDE 13 - YASAKLI KULLANIMLAR
Hizmetlere yalnızca hukuka uygun amaçlarla erişebilir ve Hizmetleri bu amaçlarla kullanabilirsiniz. Hizmetlere doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki amaçlarla erişemez veya Hizmetleri bu amaçlarla kullanamazsınız: (a) herhangi bir yasa dışı veya kötü niyetli amaçla; (b) yürürlükteki mevzuatı veya ilgili yasal düzenlemeleri kuralı, yasayı veya yerel yönetmeliği ihlal etmek için; (c) Fikri Mülkiyet Haklarımızı veya başkalarının Fikri Mülkiyet Haklarını ihlal etmek veya çiğnemek için; (d) çalışanlarımızı veya başka herhangi bir kişiyi taciz etmek, kötüye kullanmak, hakaret etmek, zarar vermek, karalamak, iftira atmak, küçük düşürmek, korkutmak veya zarar vermek için; (e) yanlış veya yanıltıcı bilgi iletmek için; (f) bu Şartlara uymayan herhangi bir materyali göndermek, bilerek almak, yüklemek, indirmek, kullanmak veya yeniden kullanmak için; (g) herhangi bir "istenmeyen e-posta", "zincir mektup", "spam " veya benzeri herhangi bir talep de dahil olmak üzere herhangi bir reklam veya tanıtım materyalini iletmek veya gönderilmesini sağlamak için; (h) başka bir kişiyi veya kuruluşu taklit etmek veya taklit etmeye teşebbüs etmek için; veya (i) Hizmetlerin herhangi bir kişi tarafından kullanımını veya keyfini kısıtlayan veya engelleyen veya bizim tarafımızdan belirlendiği üzere Lumiya, Shopify veya Hizmet kullanıcılarına zarar verebilecek veya onları sorumluluğa maruz bırakabilecek başka herhangi bir davranışta bulunmak.
Ayrıca aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz: (a) Hizmetlerin işlevselliğini veya çalışmasını etkileyecek şekilde kullanılacak veya kullanılabilecek virüsleri veya diğer kötü amaçlı kod türlerini yüklemek veya iletmek; (b) Hizmetlerin herhangi bir bölümünü çoğaltmak, kopyalamak, çıkarmak, satmak, yeniden satmak veya istismar etmek; (c) başkalarının kişisel bilgilerini toplamak veya izlemek; (d) hizmetleri spam, kimlik avı, sahte web sitesi veya aldatma amacıyla kullanmak; (e) Hizmetlere erişmek için herhangi bir robot, örümcek, kazıma, veri toplama ve çıkarma araçları, otomatik cihaz veya işlem, yapay zekâ araçları veya otomatik ya da manuel yöntemler kullanmak; veya (f) Hizmetlere erişimi kısıtlamak için kullandığımız güvenlik veya yetkilendirme özelliklerine, robot engelleme başlıklarına veya diğer önlemlere müdahale etmek, bunları atlatmak veya bertaraf etmek. Bu Şartların herhangi bir bölümünü ihlal ettiğinizi tespit etmemiz durumunda, hesabınızı herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin askıya alma, devre dışı bırakma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.
BÖLÜM 14 - AJANLAR
14.1 Bu bölüm ("Ajan Şartları"), herhangi bir Hizmete erişmek, Hizmetleri kullanmak veya Hizmetlerle etkileşimde bulunmak üzere bir Ajanı kullanmanız, izin vermeniz, etkinleştirmeniz veya devreye alınmasına neden olmanız halinde geçerlidir. "Ajan", herhangi bir kişi veya kuruluş adına veya talimatı üzerine özerk veya yarı özerk eylemler gerçekleştiren ve doğrudan gözetim olmaksızın bir kişinin cihazı kullanılarak veya onun adına çalıştırılabilen herhangi bir yazılım veya hizmet anlamına gelir.
14.2 Hiçbir Temsilci, kendisini her zaman tanıtmadığı ve aşağıda 14.4. bölümde belirtilen gerekliliklere sıkı sıkıya uygun çalışmadığı sürece Hizmetlere erişemez, bunları kullanamaz veya bunlarla etkileşimde bulunamaz. Ayrıca, Ajanın herhangi bir hizmete erişmemesi, kullanmaması veya etkileşimde bulunmaması yönünde talepte bulunduğumuz takdirde, hiçbir Ajan, Hizmetlere erişemez, kullanamaz veya etkileşimde bulunamaz.
14.3 Herhangi bir Ajanın Hizmetlere nasıl ve hangi şekilde erişebileceğini, Hizmetleri nasıl kullanabileceğini ve Hizmetlerle nasıl etkileşime girebileceğini, teknik önlemler dahil olmak üzere sınırlayabiliriz.
14.4 Ajanlar şunları yapmalıdır: (i) tüm HTTP/HTTPS isteklerinde, isteğin bir Ajandan geldiğini belirtmeli ve isteğin kullanıcı aracısı dizesine “Agent/[ajan adı]” ifadesini kullanarak Ajanın adını açıkça beyan etmelidir; (ii) herhangi bir erişimin, kullanımın veya etkileşimin bir Ajandan geldiğini gizlememeli veya belirsizleştirmemelidir; örneğin (a) insan davranışlarını ve etkileşim kalıplarını taklit ederek veya (b) CAPTCHA'yı veya bilgisayar kullanımını insanlardan ayırt etmeyi amaçlayan önlemleri tamamlayarak veya atlatarak; (iii) etkileşimlerin bir insandan mı yoksa bir bilgisayardan mı geldiğini belirlemeyi amaçlayan herhangi bir soruya veya isteğe doğru bir şekilde yanıt vermelidir; (iv) Ajanların Hizmetlere erişimini, kullanımını veya etkileşimini engellemeyi, sınırlamayı, değiştirmeyi veya kontrol etmeyi amaçlayan herhangi bir önlemi atlatmamalı veya başka bir şekilde önlememelidir.
BÖLÜM 15 - FESİH
Bu sözleşmeyi veya Hizmetlere (veya bunların herhangi bir bölümüne) erişiminizi, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın feshedebiliriz ve fesih tarihine kadar olan tüm borçlarınızdan sorumlu olmaya devam edersiniz.
Aşağıdaki bölümler herhangi bir fesih sonrasında geçerli olmaya devam edecektir: Fikri Mülkiyet, Geri Bildirim, Fesih, Garantilerin Reddi, Sorumluluğun Sınırlandırılması, Tazminat, Bölünebilirlik, Feragat; Tüm Anlaşma, Devir, Uygulanacak Hukuk, Gizlilik Politikası ve niteliği gereği fesih sonrasında da geçerli olması gereken diğer hükümler.
BÖLÜM 16 - GARANTİLERİN REDDİ
Hizmetler üzerinde yer alan bilgiler genel bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır. Bu bilgilerin güncel, eksiksiz veya hatasız olduğu konusunda mutlak bir garanti verilmemektedir.
Lumiya, web sitesinin kesintisiz, hatasız veya sürekli erişilebilir olacağını garanti etmez. Teknik bakım çalışmaları, altyapı sorunları veya kontrolümüz dışındaki nedenlerle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.
Yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan tüketici hakları saklı kalmak kaydıyla, ürünler ve hizmetler mevcut halleriyle sunulmaktadır.
BÖLÜM 17 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan tüketici hakları saklı kalmak kaydıyla, Lumiya; web sitesinin kullanımından, geçici erişim kesintilerinden, teknik sorunlardan veya kontrolü dışında gelişen olaylardan kaynaklanan dolaylı zararlar, veri kayıpları, kâr kayıpları veya benzeri sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
Lumiya, hizmetler üzerinde yer alan bilgilerin güncel ve doğru olması için makul çabayı göstermektedir. Ancak teknik hatalar, yazım hataları veya sistemsel sorunlardan kaynaklanabilecek eksikliklerden dolayı sorumluluk kabul etmez.
Bu madde, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketicilere tanınan zorunlu hakları ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
BÖLÜM 18 - TAZMİNAT
(1) Bu Hizmet Şartlarını veya atıf yoluyla dahil edilen belgeleri ihlal etmenizden, (2) herhangi bir kanunu veya üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmenizden veya (3) Hizmetlere erişiminizden ve Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan ya da bunlarla bağlantılı olarak üçüncü taraflara ödenmesi gereken her türlü kayıp, zarar, sorumluluk veya talep (makul avukatlık ücretleri dahil) karşısında; Lumiya, Shopify ve bağlı kuruluşlarını, iş ortaklarını, direktörlerini, yetkilileri, çalışanları, temsilcileri, yüklenicileri, lisans verenleri ve hizmet sağlayıcılarını tazmin etmeyi, savunmayı ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.
Tazminat kapsamındaki herhangi bir talebi size bildireceğiz; ancak bildirimin gecikmesi, maddi bir zarara uğramadığınız sürece yükümlülüklerinizi ortadan kaldırmaz. Bu tür taleplerin savunmasını ve uzlaşmasını, avukat seçimi dahil olmak üzere, masrafları size ait olmak üzere biz yürütebiliriz; ancak sizden parasal olmayan bir yükümlülük doğuran herhangi bir uzlaşmayı, makul olmayan şekilde reddedilmeyecek onayınız olmadan kabul etmeyiz. İlgili belgeleri sağlayarak tazminat kapsamındaki taleplerin savunulmasında iş birliği yapmayı kabul edersiniz.
BÖLÜM 19 - BÖLÜNEBİLİRLİK
Bu Hizmet Şartlarının herhangi bir hükmünün hukuka aykırı, geçersiz veya uygulanamaz olduğuna yetkili bir mahkeme tarafından karar verilmesi halinde; söz konusu hüküm, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde uygulanabilir olmaya devam eder ve uygulanamaz kısım bu Hizmet Şartlarından ayrılmış sayılır. Bu durum, kalan diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez.
BÖLÜM 20 - FERAGAT; TÜM ANLAŞMA
Bu Hizmet Şartları'nda belirtilen herhangi bir hakkı veya hükmü kullanmamamız veya uygulamamamız, söz konusu hak veya hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
Bu Hizmet Şartları ve sitede veya Hizmetlere ilişkin olarak tarafımızca yayımlanan tüm politikalar veya işletme kuralları; Hizmetleri kullanımınıza ilişkin olarak sizinle aramızdaki tüm anlaşmayı ve mutabakatı oluşturur ve daha önce veya eş zamanlı olarak yapılmış; sözlü veya yazılı tüm anlaşmaların, bildirimlerin ve tekliflerin (Hizmet Şartlarının önceki sürümleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) yerine geçer.
Bu Hizmet Şartlarının yorumlanmasında ortaya çıkabilecek her türlü belirsizlik, şartları hazırlayan taraf aleyhine yorumlanamaz.
BÖLÜM 21 - DEVİR
Bu sözleşmeyi veya bu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizin herhangi birini, önceden yazılı onayımız olmadan devredemez, aktaramaz veya temlik edemezsiniz ve bu yöndeki her türlü girişim geçersiz sayılacaktır. Bu Şartları, hak ve yükümlülüklerimizi, size bildirimde bulunmaksızın veya onayınızı almaksızın devredebilir, temlik edebilir veya aktarabiliriz.
BÖLÜM 22 - UYGULANACAK HUKUK
İşbu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
BÖLÜM 23 - BAŞLIKLAR
Bu sözleşmede kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir ve bu Şartları sınırlamaz veya başka şekilde etkilemez.
BÖLÜM 24 - HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
Hizmet Şartlarının en güncel versiyonunu bu sayfada dilediğiniz zaman inceleyebilirsiniz.
Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bu Hizmet Şartlarının herhangi bir bölümünü web sitemizde güncelleme ve değişiklikler yayımlayarak güncelleme, değiştirme veya yenileme hakkını saklı tutarız. Web sitemizdeki değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu Şartlarda yapılacak önemli değişiklikleri ilgili yasalara uygun olarak size bildireceğiz ve bu değişiklikler bildirimde belirtilen tarihte yürürlüğe girecektir. Bu Hizmet Şartlarında yapılan herhangi bir değişikliğin yayınlanmasının ardından Hizmetleri kullanmaya veya bunlara erişmeye devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
BÖLÜM 25 - İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı info@shoplumiya.com adresine gönderebilirsiniz.
İletişim bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır:
info@shoplumiya.com
ALTINŞEHİR MAH. Cadde/Sokak:163.(280) SK. ELITE OFFICES B BLOK No:11 B İç Kapı No:99 Nilüfer/BURSA